エディオン、カード情報の流出による個人情報漏えいのおそれを公表（2026年11月9日）

公表内容の整理

「発生日」「発覚日」は公表資料に書かれた日付です。「初回公表日」は当サイトが確かめた最も早い公表の日で、このページの掲載日・更新日とは別です。書かれていないものは「不明」としています。 「原因」「対象となった情報」は、公表資料にその語が書かれているかどうかを当サイトが整理したものです。当サイトが原因を判断したものではありません。

経過（公表資料に記載された日付）

1. 2026年11月4日異常の検知・事案の判明
2. 2026年11月6日不正アクセス等があったとされる時期・異常の検知・事案の判明
3. 2026年11月7日遮断・停止などの初動
4. 2026年11月8日復旧・再開
5. 2026年11月9日公表

公表資料に書かれた日付と出来事を、当サイトが決まった言葉で整理したものです。日付の書かれていない出来事は載せていません。

組織の対応（公表資料の記載）

• システム・サービスの停止
• クレジットカード会社との連携
• 個人情報保護委員会への報告
• 警察への相談・届出
• 問い合わせ窓口の設置

利用者へのお願いとして挙げられていること

• パスワードの変更
• カードの利用明細の確認
• 身に覚えのない請求・連絡への注意
• 不審なメール・電話・SMS への注意

対象になった方へ（一般的な案内）

組織からの連絡や公表資料の案内を確かめたうえで、次のことに気をつけてください。

• 同じパスワードを使っている他のサービスも含めて、パスワードを変える。
• カードの利用明細に身に覚えのない請求がないか確かめ、あればカード会社に連絡する。

自分のメールアドレスやパスワードが、過去の流出に含まれていないか確かめる方法

パスワードが流出データに含まれていないか、このサイトで確かめる（パスワードは端末の外へ送られません）

出典（公表資料）

• 2026年11月9日 エディオン およびサービス停止に関するお詫びとお知らせ（第２報）

関連報道

• 2026年11月11日 CNET Japan エディオン通販、PC向け決済画面に不正プログラム カード情報流出の恐れ

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この手口について：カード情報の流出

EC サイトでのクレジットカード情報の流出は、サイトが改ざんされ、購入者が入力したカード番号やセキュリティコードが攻撃者に送られることで起きる例が多く公表されています。カード情報を自社で保存していなくても、入力画面が改ざんされれば流出は起こります。

クレジットカード情報の流出とは（解説）

一般的な解説です。この事案の組織の対応を評価するものではありません。