ソースネクスト、カード情報の流出による個人情報漏えいのおそれを公表(2026年10月13日)

この記事の情報源:ソースネクストの公表資料 2本・報道 1本(内容は公表資料にもとづいて整理し、報道は「関連報道」として載せています)

信頼度:高当事者または個人情報保護委員会の公表があり、独立した別の出典でも確かめられる。信頼度の考え方

確かめた出典の発行者(2者):当事者(ソースネクスト株式会社)の公表/報道(INTERNET Watch)。深刻度や組織の対応の評価ではありません。

掲載

この事案の要点

ソースネクスト株式会社は2026年10月13日、カード情報の流出・不正アクセスに関する事案を公表しました。公表資料では、2026年10月9日に不正アクセス等があったとしています。

個人情報が漏えいした可能性があるとしています。影響の件数は「22,519,960件」と記載されています。対象の情報として、氏名・メールアドレス・住所・電話番号・生年月日・性別・パスワード・勤務先・所属が挙げられています。一方で、クレジットカード情報は対象に含まれない(または保存していない)としています。

組織がとった対応として、対象者への個別の連絡・パスワードの初期化・問い合わせ窓口の設置・監督官庁への報告・個人情報保護委員会への報告などが記載されています。利用者に向けては、パスワードの変更・不審なメール・電話・SMS への注意・身に覚えのない請求・連絡への注意を呼びかけています。

同じ事案について、対象の部署・システムが異なる別の公表が1件あります。件数などは公表ごとに書かれています。

原因や影響の詳細について、組織側は調査中としています。

この事案はINTERNET Watchでも報じられています(下の「関連報道」)。記事の内容は公表資料にもとづいて整理しています。

詳細と最新の情報は、下の出典(公表資料)をご確認ください。

公表内容の整理

発生日2026年10月9日
発覚日2026年10月9日
初回公表日2026年10月13日(最新の出典 2026年10月15日)
被害組織ソースネクスト株式会社
業種情報通信
事象の種類カード情報の流出・不正アクセス
原因(公表資料の記載)「脆弱性」、「不正ログイン」に関する記載あり(詳細は調査中としている)
影響件数22,519,960件(可能性を含む件数として記載)(公表ごとの件数。合計は公表されていない)
対象となった情報氏名・メールアドレス・住所・電話番号・生年月日・性別・パスワード・勤務先・所属
対象に含まれないとされた情報クレジットカード情報
発覚のきっかけ(記載)監視・検知の仕組みによる警告

「発生日」「発覚日」は公表資料に書かれた日付です。「初回公表日」は当サイトが確かめた最も早い公表の日で、このページの掲載日・更新日とは別です。書かれていないものは「不明」としています。 「原因」「対象となった情報」は、公表資料にその語が書かれているかどうかを当サイトが整理したものです。当サイトが原因を判断したものではありません。

経過(公表資料に記載された日付)

  1. 不正アクセス等があったとされる時期・異常の検知・事案の判明
  2. 不正アクセス等があったとされる時期・異常の検知・事案の判明・遮断・停止などの初動・公表
  3. 個人情報保護委員会への報告・同じ事案についての別の公表

公表資料に書かれた日付と出来事を、当サイトが決まった言葉で整理したものです。日付の書かれていない出来事は載せていません。

組織の対応(公表資料の記載)

  • 対象者への個別の連絡
  • パスワードの初期化
  • 問い合わせ窓口の設置
  • 監督官庁への報告
  • 個人情報保護委員会への報告
  • 警察への相談・届出
  • 外部の専門機関による調査
  • 再発防止策の実施・検討
  • ネットワークからの切り離し・アクセスの遮断

利用者へのお願いとして挙げられていること

  • パスワードの変更
  • 不審なメール・電話・SMS への注意
  • 身に覚えのない請求・連絡への注意

対象になった方へ(一般的な案内)

組織からの連絡や公表資料の案内を確かめたうえで、次のことに気をつけてください。

  • 差出人を装った不審なメールのリンクを開かない。
  • 差出人を装った郵便物や訪問に注意する。
  • 身に覚えのない電話や SMS に、個人情報を伝えない。
  • 同じパスワードを使っている他のサービスも含めて、パスワードを変える。

出典(公表資料)

関連報道

報道の見出し・配信日・媒体名を、出典として載せています。本文は転載していません。配信媒体を経由した記事は、元の配信社の名前を先に書いています。リンク先の記事は、配信元の都合で削除・有料化されることがあります。

この手口について:カード情報の流出

EC サイトでのクレジットカード情報の流出は、サイトが改ざんされ、購入者が入力したカード番号やセキュリティコードが攻撃者に送られることで起きる例が多く公表されています。カード情報を自社で保存していなくても、入力画面が改ざんされれば流出は起こります。

公表資料には「脆弱性」に関する記載があります。一般に、修正プログラムが当たっていない機器やソフトウェアは、公開から短い期間で攻撃に使われます。

公表資料には不正ログインに関する記載があります。多要素認証は、パスワードが漏れた場合の被害を小さくします。

クレジットカード情報の流出とは(解説)

一般的な解説です。この事案の組織の対応を評価するものではありません。

自社で確かめること

  • 決済方式が、カード情報を自社のサーバーに通さない方式か確かめる
  • EC サイトのソフトウェア・追加機能の版と、更新の担当を確かめる
  • 管理画面に接続元の制限と多要素認証がかかっているか確かめる
  • 公開しているサーバー・機器に、提供元の修正プログラムが当たっているか確かめる
  • パスワードを復元できない形(ハッシュ化)で保存しているか確かめる
  • 外部に公開しているサーバー・機器の一覧があるか確かめる

Web サイトとメールの設定は、無料診断で確かめられます(CMS・メール認証・セキュリティヘッダ・SSL/TLS の4種類をまとめて)。

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訂正履歴

  • 2026年10月22日:同じ件数が二つの公表(お知らせとよくある質問)に書かれていて二重に表示していた

本ページは公表資料の記載を整理したものです。記載に誤りがある場合は訂正・削除のご依頼からお知らせください。

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