GMOリサーチ&AI、不正アクセスによる個人情報の漏えいを公表（2026年10月3日）

公表内容の整理

「発生日」「発覚日」は公表資料に書かれた日付です。「初回公表日」は当サイトが確かめた最も早い公表の日で、このページの掲載日・更新日とは別です。書かれていないものは「不明」としています。 「原因」「対象となった情報」は、公表資料にその語が書かれているかどうかを当サイトが整理したものです。当サイトが原因を判断したものではありません。

経過（公表資料に記載された日付）

1. 2026年10月2日異常の検知・事案の判明
2. 2026年10月3日不正アクセス等があったとされる時期・異常の検知・事案の判明・公表
3. 2026年10月5日異常の検知・事案の判明・個人情報保護委員会への報告・対象者への個別の連絡・続報の公表

公表資料に書かれた日付と出来事を、当サイトが決まった言葉で整理したものです。日付の書かれていない出来事は載せていません。

組織の対応（公表資料の記載）

• システム・サービスの停止
• ネットワークからの切り離し・アクセスの遮断
• 個人情報保護委員会への報告
• 対象者への個別の連絡
• 再発防止策の実施・検討
• パスワードの初期化
• 警察への相談・届出

利用者へのお願いとして挙げられていること

• パスワードの変更
• 不審なメール・電話・SMS への注意
• 身に覚えのない請求・連絡への注意

対象になった方へ（一般的な案内）

組織からの連絡や公表資料の案内を確かめたうえで、次のことに気をつけてください。

• 差出人を装った郵便物や訪問に注意する。
• 身に覚えのない電話や SMS に、個人情報を伝えない。
• 差出人を装った不審なメールのリンクを開かない。
• ログインの履歴を確かめ、使えるサービスでは多要素認証を有効にする。
• 同じパスワードを使っている他のサービスも含めて、パスワードを変える。

自分のメールアドレスやパスワードが、過去の流出に含まれていないか確かめる方法

パスワードが流出データに含まれていないか、このサイトで確かめる（パスワードは端末の外へ送られません）

出典（公表資料）

• 2026年10月3日 GMOリサーチ&AI 当社が運営するアンケートサイト「infoQ」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
• 2026年10月5日 GMOリサーチ&AI 当社が運営するアンケートサイト「infoQ」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ（第2報）

関連報道

• 2026年10月6日 INTERNET Watch GMOリサーチ&AIのアンケート「infoQ」で不正アクセス、最大約95万件の個人情報が漏えいし、不正なポイント交換も

報道の見出し・配信日・媒体名を、出典として載せています。本文は転載していません。配信媒体を経由した記事は、元の配信社の名前を先に書いています。リンク先の記事は、配信元の都合で削除・有料化されることがあります。

この手口について：不正アクセス

不正アクセスは、権限のない者がサーバーやシステムに入り込むことです。公表資料では、ランサムウェアやカード情報の流出の入口としても、この言葉が使われます。

公表資料には「脆弱性」に関する記載があります。一般に、修正プログラムが当たっていない機器やソフトウェアは、公開から短い期間で攻撃に使われます。

公表資料には情報の持ち出しに関する記載があります。アクセス権を業務に必要な範囲に絞り、書き出しを記録することが一般的な対策です。

不正アクセスとは（解説）

一般的な解説です。この事案の組織の対応を評価するものではありません。